1) GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Sharkcommerce (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer im Online-Shop (radblick.com) dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) VERTRAGSSCHLUSS

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach Durchlaufen des Bestellprozesses gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ("Zahlungspflichtig bestellen") ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
2.3 Bestellstornierungen: Bestellungen können innerhalb von sechs Stunden nach Aufgabe storniert werden. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert, jedoch nach Erhalt widerrufen werden (siehe Ziffer 3).
2.4 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3) WIDERRUFSRECHT & RÜCKGABE

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Wir bieten eine erweiterte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie an. Weitere Einzelheiten und die genauen Bedingungen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinie des Verkäufers.

4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise in Euro (€), die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
4.2 Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Union Pay), PayPal, Google Pay, Apple Pay und Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofort).
4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z.B. Schweiz, UK) können im Einzelfall weitere Kosten anfallen (z.B. Zölle oder Umrechnungsgebühren der Banken), die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind.
4.4 Fehlgeschlagene Zahlungen: Wenn eine Zahlung fehlschlägt, wird eine Rückerstattung des reservierten Betrags innerhalb von 7 bis 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
4.5 Bei Auswahl einer über Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Shopify Payments) angebotenen Zahlungsart gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Anbieter. Bei "Klarna Rechnung" oder "Ratenkauf" führt Klarna vorab eine Bonitätsprüfung durch.

5) LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
5.2 Versandkosten & Lieferzeiten:

• Deutschland, Österreich, Schweiz & EU: Ab 50 € Bestellwert ist der Standardversand kostenlos. Unter 50 € fallen 4,95 € an.
• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage.
• Lieferzeit: 5-10 Werktage (Standard) bzw. 3-7 Werktage (Vorrangsbearbeitung).
  Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Versandinformationen.
  5.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z.B. falsche Adresse), trägt der Kunde die angemessenen Kosten der erfolglosen Anlieferung.
  5.4 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) EIGENTUMSVORBEHALT

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) MÄNGELHAFTUNG (GEWÄHRLEISTUNG)

7.1 Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Handelt der Kunde als Verbraucher, wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen Mängelansprüche.

8) DATENSCHUTZ

Wir verwenden Shopify-Technologie zur Speicherung von Kundendaten und zur Bestellabwicklung. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9) ANWENDBARES RECHT & GERICHTSSTAND

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

10) ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

10.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.