Schnell, sicher und transparent – für dein bestes Einkaufserlebnis bei Radblick.
Bei Radblick wissen wir, dass Vorfreude die schönste Freude ist. Deshalb arbeiten wir täglich daran, deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu dir zu bringen. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandarten, Kosten und Lieferzeiten.
Gratis Versand ab 50€
Egal, in welches unserer Lieferländer du bestellst: Ab einem Bestellwert von 50€ übernehmen wir die kompletten Versandkosten für den Standardversand!
Für Bestellungen unter 50€ berechnen wir eine Pauschale von 4,95€.
Versandarten & Lieferzeiten im Überblick
Damit du genau weißt, wann dein Paket ankommt, bieten wir dir im Checkout zwei bequeme Optionen an.
1. Standardversand (Inklusive Sendungsverfolgung)
Unsere verlässliche Standard-Option für alle Lieferländer.
- Kosten: 4,95€ (Unter 50€) | Gratis (Ab 50€)
- Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage
- Lieferdauer: 5 bis 10 Werktage
2. Vorrangsbearbeitung
Du brauchst dein Paket schneller? Mit der Vorrangsbearbeitung wird deine Bestellung in unserem Lager priorisiert gepackt und verschickt.
- Kosten: 4,95€ (unabhängig vom Bestellwert)
- Bearbeitungszeit: Bevorzugte Abwicklung innerhalb von 24 Stunden
- Lieferdauer: 3 bis 7 Werktage
(Hinweis: Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
In diese Länder liefern wir aktuell
Wir liefern in die gesamte DACH-Region sowie weite Teile Europas. Alle Bestellungen in diese Länder sind ab 50€ versandkostenfrei:
- DACH-Region: Deutschland, Österreich, Schweiz
- Zentraleuropa: Belgien, Niederlande, Luxemburg, Frankreich, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn
- Südeuropa: Italien, Spanien, Portugal, Griechenland, Kroatien, Slowenien, Andorra, San Marino, Monaco, Zypern
- Nordeuropa & UK: Dänemark, Schweden, Finnland, Norwegen, Island, Irland, Vereinigtes Königreich (UK)
So funktioniert der Versandprozess
1. Bestellbestätigung:
Sobald deine Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, erhältst du sofort eine Bestätigung per E-Mail.
2. Bearbeitung (1-2 Werktage):
Dein Paket wird in unserem Lager kommissioniert, geprüft und sicher verpackt. Wählst du die Vorrangsbearbeitung, geschieht dies innerhalb von 24 Stunden!
3. Versand & Tracking:
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, übergeben wir es an unsere Logistikpartner (u.a. DHL, DPD oder lokale Partner). Du erhältst zeitgleich eine E-Mail mit deiner persönlichen Sendungsnummer.
Wichtige Hinweise & Häufige Fragen
Zollgebühren und Steuern (Nicht-EU-Länder)
Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, Norwegen, UK) können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden von den örtlichen Behörden erhoben und sind vom Käufer zu tragen.
Verzögerungen durch externe Faktoren
Wir geben immer 100%! Bitte beachte jedoch, dass es in seltenen Fällen (z. B. bei extrem hoher Nachfrage zur Hauptsaison oder Personalengpässen bei den Logistikunternehmen) zu leichten Verzögerungen kommen kann. Die Liefergeschwindigkeit liegt nach Übergabe an den Versanddienstleister nicht mehr in unseren Händen.
Zahlungsfehler
Sollte deine Zahlung im Checkout fehlschlagen, wird der geblockte Betrag in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Noch Fragen zu deiner Lieferung?
Wir lassen dich nicht im Regen stehen! Unser deutschsprachiger Kundenservice hilft dir gerne weiter.
E-Mail: support@radblick.com
(Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden)